A percepção do Cliente sobre a qualidade do seu atendimento é uma informação valiosa para qualquer empresa.
Como também é valiosa qualquer ajuda a Entidades que buscam amenizar o sofrimento das pessoas.
A Agiw uniu as duas coisas e criou o programa "Sua Opinião Vira Doação".
A cada avaliação nos tickets encerrados a Agiw doa R$ 1,00 para Entidades selecionadas durante o ano.
A ideia é estimular os usuários a expressarem sua opinião e melhorarem cada vez mais a relação Agiw-Cliente.
A Agiw melhora seu procedimento, o Cliente passa a ser melhor atendido e todos colaboram com a Entidade escolhida no mês.