Nossos Analistas procuram entender as necessidades dos Clientes e configuram o Sistema buscando a condição ideal para atendê-los.

Juntamente com o Cliente, validamos o processo e os dados imputados, adaptamos o processo ou o Sistema – se necessário – para garantir a entrega do melhor resultado.

Sempre focamos na entrega. Durante todo o processo, buscamos o alinhamento com as expectativas e necessidades do Cliente.

“Realizamos atualizações constantes nos nossos processos, para garantir a melhor qualidade de software para nossos clientes. Além disso, com as frequentes mudanças legais e fiscais, nossa equipe trabalha de forma proativa para manter as atualizações em dia, assegurando que nossos clientes estejam sempre em conformidade com as novas exigências do governo e claro, estamos sempre atentos às inovações tecnológicas para integrar as melhores soluções do mercado, aprimorando ainda mais a experiência dos nossos usuários.”

“Todas as mudanças que fazemos no ERP Satis passam por validações técnicas, com testes regressivos, que asseguram estabilidade e eficiência, sempre pensando na evolução do sistema com qualidade.”

“Acredito que o sucesso de uma empresa começa pelas pessoas. Por isso, aqui na Agiw cuidamos com atenção e respeito de cada colaborador, criando um ambiente saudável, acolhedor e motivador. Além disso, investimos na captação de profissionais talentosos, comprometidos e alinhados aos nossos valores.”

“No Suporte lidamos com situações que exigem atenção e agilidade e é aí que entra a força da equipe. Trabalhamos juntos para resolver cada chamado com responsabilidade, sempre pensando no impacto que isso pode ter na rotina de quem está do outro lado. Nosso foco é manter tudo funcionando da melhor forma possível, com clareza, parceria e muita disposição para ajudar.”

“Nos preocupamos sempre em entregar uma conversão consistente ao cliente, para que ao iniciar o uso do novo sistema, não encontre dificuldades nas suas rotinas.

O foco em qualidade é essencial para que o cliente se sinta seguro e não encontre divergências que possam atrapalhar o pagamento aos seus funcionários na conversão do histórico de uma folha de pagamento, por exemplo.”

“Na gestão de um projeto, minha atenção é voltada para a real necessidade dos clientes. Entender a sua real necessidade, faz toda diferença para entregar as melhores soluções com o melhor custo x benefício e menores investimentos.”